«Золотой Дом» – обручальные кольца на заказ

«Золотой Дом» – это инновационная ювелирная студия, предлагающая своим покупателям редкие модели ювелирных украшений или изготовление ювелирных украшений на заказ. Студия является розничным отделом оптового производства в Санкт-Петербурге, существующего уже более пяти лет. «Золотой Дом» занимается изготовлением и продажей ювелирных изделий под заказ по ценам производителя. ...

показать все контакты

спрятать все контакты

Рейтинг:

• Instagram
• zoloto@zolotodom.ru

+7 (812) 987-28-20 (Санкт-Петербург)

Санкт-Петербург, ул. Мельничная, дом 8, офис 504

• Instagram
• zoloto@zolotodom.ru

+7 (812) 987-28-20 (Санкт-Петербург)

+7 (800) 775-35-18 (для всех регионов)

• Санкт-Петербург, ул. Мельничная, дом 8, офис 504

Санкт-Петербург, Россия

• Главная
• Фото 3
• Отзывы 28

• 3 + -

  Гость

  8 октября 2014 в 02:11

  

  Никакой индивидуальности в формах изделий. Делают только то, что наработали. Изделие может повторяться хоть сотни раз. Используют отливки. Т.е. нет индивидуальности изделия. Если просить изменений в изделии то, идут на этот шаг очень тяжело, и чаще отказывают сославшись на сложность и удорожания изделия,... клиент уходит ни с чем. Общение только с менеджерами, с мастером не поговорить и не обсудить изделие. В общем, не советую обращаться к ним, если хотите истинно личное, неповторяющиеся изделие.

  Ответить

  • zolotodom 31 октября 2014 в 16:17

    

    Сразу видно отзыв от конкурентов! Дорогие конкуренты, прежде чем писать подобные отзывы позвоните нам в офис, где вам расскажут, что мы работаем исключительно на заказ и все параметры изделия оговариваются при заключении договора на изготовление. Каждое изделие уникально. С мастером у нас действительно невозможно поговорить, т.к. каждый должен делать свою работу. Наши менеджеры знают все тонкости производства и не хуже мастера смогут вам все рассказать и показать.
• 3 + -

  Гость

  27 октября 2014 в 17:42

  

  Я тоже не советую к ним обращаться. Мы с мужем делали обручальные кольца. Сроки не выдерживают, до менеджера после внесения предоплаты не дозвониться, дизайнеры без фантазии. А через несколько недель после бракосочетания, кольцо у мужа вообще посыпалось, мы отдали на ремонт по гарантии..... Так сейчас начинаем ждать третью неделю кольца после ремонта. И что вы думаете, опять до менеджера не дозвониться и кормят завтраками. Испорчено настроение и впечатление об этой организации. Крайне не довольны таким отношением! Если хотите индивидуальный подход, то не идите к ним, не портите себе настроение!

  Ответить

  • zolotodom 31 октября 2014 в 16:28

    

    Добрый день! Укажите номер договора на изготовление изделия. По поводу того, что нет возможности к нам дозвониться, это какое-то заблуждение. У нас в офисе по рабочим дням 3-5 менеджеров, в выходные и праздники 2 менеджера. Телефон многоканальный.
• -1 + -

  perovaksuha

  14 ноября 2014 в 14:53

  

  Изумительнейшие кольца, прекрасная работа, отличный сервис. Не пожалели, что решились делать кольца на заказ, очень переживали, что не будут готовы вовремя. Но опасения не оправдались и кольца уже лежали у нас за месяц до свадьбы. Большое спасибо менеджеру Ольге.

  Ответить

  • zolotodom 17 апреля 2015 в 18:46

    

    Спасибо за Ваш отзыв!
• 1 + -

  b3640225

  25 ноября 2014 в 12:43

  

  Заказывали кольца в форме корон с цветными камушкаками. Кольца просто шедевральны, все спрашивают, где мы такие взяли. В магазинах такой красоты не найти, теперь будем только на заказ украшения делать, хотя пришлось месяц ждать изготовления, но это того стоит. Анатолий и Анна.

  Ответить

  • zolotodom 17 апреля 2015 в 18:47

    

    Анатолий и Анна, спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова у нас в гостях!
• -2 + -

  Гость

  10 апреля 2015 в 18:22

  

  Заказывали у них обручальные кольца по своему индивидуальному эскизу, долго ждали, когда дизайнер разработает модель. Учли все наши пожелания и кольца получились полностью в соответствии с эскизом, работа качественно выполнена.

  Ответить

  • zolotodom 17 апреля 2015 в 18:48

    

    Гость, спасибо за Ваш отзыв!
• 5 + -

  Гость

  14 апреля 2015 в 21:52

  

  Не понравилось общение с менеджером Ульяной. Не стала заказывать только из-за её общения.

  Ответить

  • zolotodom 17 апреля 2015 в 18:50

    

    Гость, уточните, пожалуйста, в какой день и в какое время Вы звонили или приезжали на встречу в наш офис.
• 0 + -

  Гость

  24 апреля 2015 в 12:19

  

  Мы сначала не понимали, зачем делать кольца на заказ, если в магазинах их полным-полно, пока не увидели кольца друзей, которые они сделали, и отметили существенное отличие – изделия смотрятся очень дорого и красиво, поэтому тоже решили себе там же заказать. Мы очень довольны работой.

  Ответить
• 0 + -

  Гость

  21 июля 2015 в 12:34

  

  Мы заказывали кольца за 2 месяца до свадьбы, и конечно же, они были готовы только в день самой свадьбы, за 2 часа до регистрации! Во время торжественного момента кольца оказались на размер меньше! Нам их потом переделывали на протяжении 4-х месяцев, но качество отвратительное – один бриллиант выше другого, и царапаются!!! В ювелирных магазинах все хором спрашивают, кто сделал такое!!!

  Ответить
• 2 + -

  Гость

  28 сентября 2015 в 17:56

  

  Просто безобразие!!!! Заказали обручальные кольца с эмалью. Заказ задержали на месяц. Но главное нас ждало впереди: в день свадьбы эмаль просто потекла под каплями дождя на фотосессии!!!!! Все руки были в краске!!!! Мы были в шоке! Настроение было испорчено. Слезы невесты! Разве это можно выдержать? Короче – никому не советуем выбирать «Золотой дом». Бессовестное отношение к качеству колец!!!!!

  Ответить
• 1 + -

  Гость

  20 февраля 2016 в 18:43

  

  Заказывали матовые обручальные кольца с фианитами из каталога. Срок выполнения заказа составил больше 2-х месяцев, без напоминания менеджер сам ни разу не звонил. Пришлось корректировать готовый 3D макет 3 раза, поскольку он не соответствовал модели из каталога. Трижды приезжали на примерку, так как «Золотой дом» ошибался с размерами каждый раз. В итоге, когда приехали забирать готовые кольца за день до свадьбы, они оказались глянцевыми!!! Ни менеджер, ни мастер не заметили, что в заказе значились матовые кольца. Матовость, в итоге, нанесли, но с разводами и царапинами, камни вставили криво и огранка у всех камней разная и кривая. Через сутки после носки кольца, выпал один камень и всё кольцо в потёртостях. Заказали дорогие кольца, а получили китайский контрафакт!!!

  Ответить
• -1 + -

  Гость

  14 мая 2016 в 14:33

  

  Обратился в студию «Золотой дом» по рекомендации друзей, читая некоторые отзывы, долго сомневался, заказывать кольца или покупать в магазине, рискнул, заказал. Выбирали с женой очень долго, выбор огромный, в магазинах по ассортименту и цене и близко нет. Качество превосходное, жена в восторге я тоже. Может нам просто с мастером повезло! Заказывали кольца в апреле 2015 г. Хочу заказать цепочку и кулон готический.
  
  С уважением, Евгений и Юлия.

  Ответить
• -2 + -

  Гость

  29 мая 2016 в 19:59

  

  Заказывали обручальные кольца, как оказалось, у них все модели, представленные на сайте – это чужие работы, фото они воруют у мастеров, делающих авторские вещи, выдают за свое ширпотребное уродство и втюхивают доверчивым покупателям. Категорически не рекомендую обращаться к этим проходимцам!!!

  Ответить
• 1 + -

  Гость

  30 мая 2016 в 16:36

  

  Заказывал жене в студии "Золотой Дом" кольцо на годовщину нашей свадьбы. Эскиз кольца рисовал сам, дизайнер Максим на компьютере проработал дизайн кольца до абсолютно точного результата, я был потрясен, до чего дошла техника. Когда забирал кольцо, был удивлен, что кольцо полностью совпадает с тем, что видел на компьютере. В живую правда оно еще лучше. Спасибо за работу.
  
  Пётр.

  Ответить
• 7 + -

  Гость

  1 июня 2016 в 11:56

  

  Мы в «Золотом Доме» заказывали кольца по нашему индивидуальному дизайну. В офисе мы пробыли около 2 часов, тщательно с менеджеров обсуждали все детали по внешнему виду колец, то, что получилось в итоге – превзошло все наши ожидания - кольца смотрятся просто великолепно и роскошно! Только в бюджет не уложились, вышло немного дороже, чем планировалось, а срок изготовления был 2 месяца. Спасибо большое всем ювелирам и нашему менеджеру Асе.
  
  Марина.

  Ответить
• -3 + -

  Гость

  15 августа 2016 в 19:56

  

  Халтура за 2 цены.

  Ответить
• 1 + -

  Гость

  22 ноября 2016 в 20:52

  

  Могу сказать, что все плохие отзывы пишут бомжи и бомжихи, кто не может позволить себе сделать на заказ кольцо (идите в ломбард) или конкуренты.
  Кольцо выбирали наверно часа 2-3 из каталога. В итоге сами придумали дизайн с менеджером Лейсан, сделали наброски и отправили на рисование эскизов. Эскизы были готовы вовремя, как и кольцо. Про кольцо отдельный разговор, оно превзошло все мои ожидания. Делал предложение, так жена плакала в первую очередь от счастья, а во вторую от красоты кольца. Целый день мы с ней смотрели на него. Все таки 45 брюликов ))) Отдельное спасибо менеджеру Лейсан, на весь период изготовления кольца она была со мной на связи ! Однозначно я вернусь к Вам и приведу друзей! Вы крутые, с уважением Георгий.

  Ответить
• 3 + -

  Гость

  30 января 2017 в 11:43

  

  Заказала для супруга золотой браслет – двойной Бисмарк с накладками, артикул BISM-DN4. Изделие было выполнено в установленные сроки, но не по эскизу. Пришлось составить дополнительное соглашение и отправить браслет на переделку... На наше предложение соединить нас с ювелиром, чтобы детально обсудить изделие, нам было отказано с формулировкой «у нас это не практикуется». В чём проблема и тайна я не поняла, тем более, что находимся в одном городе. В итоге браслет получился всё равно не по эскизу, накладки хлипкие, должны были быть более наискосок. Но то ли золота пожалели, то ли у мастера что-то с глазомером. Через 5 дней одна из накладок отвалилась. Настроение испорчено, деньги выброшены на ветер... Не советую обращаться в эту компанию... Да и на сайте свой первый отзыв, оставленный в декабре, я не нашла...

  Ответить
• -2 + -

  Гость

  28 февраля 2017 в 17:57

  

  Заказывали кольца в рассрочку за полгода, муж с опаской отнесся к идее делать на заказ, но потом поддался уговорам, очень уж нам модель понравилась. Теперь гордый всем хвастает, что мы эксклюзивные кольца носим))) Рекомендуем покупать кольца на заказ, это интересно, хоть поначалу было немного волнительно)

  Ответить
• -1 + -

  Гость

  15 марта 2017 в 23:45

  

  Что касается качества работы – придраться было не к чему, очень восхитило то, что кольца были точь-в-точь, как на присланном нам макете. Правда, кольца нам вовремя не выдали, только через 3 дня после окончания срока изготовления. Как нам объяснила менеджер – это из-за того, что камни, которые мы выбрали (а это были белые и зеленые сапфиры) долго не могли найти, редкие они какие-то оказались.

  Ответить
• -1 + -

  Гость

  21 июня 2017 в 00:03

  

  Спасибо большое «Золотому Дому» за наше произведение искусства! Очень переживали, что получится не то, что на картинках, а теперь в восторге от результата. Начали искать кольца за месяц до свадьбы, в итоге поняли, что кольца «как у всех» нам не нужны. Очень рады, что есть такие мастера, которые смогли за 2 недели воплотить наши фантазии в реальность! Отдельное спасибо менеджерам за терпение. Теперь мы самые счастливые молодожёны, со своими индивидуальными кольцами)))))

  Ответить
• -1 + -

  Гость

  23 июня 2017 в 12:17

  

  Всем добрый день! Заказывали с мужем обручальные кольца, долго не могли определиться с дизайном (нам помогли прекрасные менеджеры, они были тактичны и терпеливы). Сделали все в срок и на высочайшем уровне!
  Остались очень довольны) Рекомендую!

  Ответить
• 1 + -

  Гость

  31 мая 2019 в 17:25

  

  Сделали заказ на обручальные кольца 11.02.19...сейчас 31.05.19...думаете они готовы? Нет!!! Это весь отзыв, который вам нужен... И, если вдруг, кто-то знает телефон их администрации или директора, то хотелось бы с ними пообщаться...
  П.с. Тут, я смотрю, с 15-ого года уже перестали пытаться разобраться в проблемах и отвечать на отзывы...

  Ответить