Ресторан «Каравелла»

Ресторан «Каравелла» – московский ресторан европейской и русской кухни. Также в нашем меню присутствуют блюда средиземноморских стран и блюда, приготовленные на дровяном гриле. Уютная атмосфера и великолепная кухня, а также обученный персонал и высокопрофессиональные артисты сделают незабываемым Ваше торжество. Зал оборудован всем необходимым для проведения банкета до 100 человек. ...

показать все контакты

спрятать все контакты

Рейтинг:

• info@karavella.su

+7 (495) 709-99-09

Москва, ул. Юных ленинцев, дом 87

• info@karavella.su

+7 (495) 709-99-09

• Москва, ул. Юных ленинцев, дом 87

Москва, Россия

• Главная
• Фото 1
• Отзывы 4

• 0 + -

  Гость

  5 января 2015 в 17:55

  

  В сентябре были на свадебном банкете у родственников в ресторане Каравелла. Мы не просто удивлены, а поражены! Войдя в зал, мы потеряли дар речи от оформления. До этого видели такую красоту только на фото в журналах. Дальше поразил ведущий Александр своей интеллигентностью и вместе с тем очень веселой программой. Ну и добили нас необыкновенными блюдами и обслуживанием. Мы ушли с впечатлением, что побывали в Европе.

  Ответить
• 0 + -

  Гость

  17 января 2015 в 11:45

  

  4 января 2015 были на юбилее нашего друга, все было хорошо, спасибо огромное всему персоналу заведения ,очень вежливо и трепетно отнеслись к нашему празднику. Отдельно хочется поблагодарить музыканта – диджея, кажется Лусио, извините, если не правильно, молодец; наш товарищ рокер, и что он не просил, либо сам пел, особенно понравилась металлика, либо ставил. Обязательно к вам придем еще раз. Алена и Сергей. Скажите, музыка в выходные есть у вас?

  Ответить
• 0 + -

  Гость

  20 июля 2015 в 12:55

  

  В мае этого года посетили данное заведение в поисках ресторана для проведения свадьбы. В общем и целом интерьер нам понравился, кухня по меню тоже подходила. Подписали Подтверждение о проведении мероприятия и внесли задаток 50 000 рублей (в подтверждении указывалось, что задаток возвращается в случае отказа от проведения не менее чем за 20 дней до оговоренной даты). Решили сводить родителей туда на обед. Тут всё начало проявляться. Первый раз официант подошел быстро, принял заказ на напитки (вода, виски, пара свежевыжатых соков), попросили его подойти позже для уточнения заказа по блюдам. Спустя 10 минут он вернулся (никаких напитков всё еще не было, даже воды), уточнил по блюдам, записал, на вопрос: «Когда уже принесут напитки?», попросил подождать минуту. Спустя 8 минут нам принесли напитки (итого 18 минут на напитки). После этого стали уже из интереса засекать время – салаты и суп мы ждали 37 минут после заказа (суп при этом был уже холодный и явно не свежеприготовленный). А горячее (мясо и рыба) ждали 49 минут после того как принесли салаты и суп (!). Блюда не соответствуют цене, обслуживание мягко говоря – отсутствует. По итогам такого посещения решили отказаться от проведения мероприятия в этом заведении. Написали заявление на возврат (до оговоренной даты еще больше 3-х месяцев) на что нам заявляют о необходимости подождать 2 недели, пока они найдут деньги. В итоге мы прождали месяц с небольшим, после чего решили обратиться непосредственно к ген. директору (и владельцу) ООО «Каравелла», но он настолько недосягаемая личность, что никто из персонала не отважился дать его контакты, все разговоры проходят через администратора Надежду. Решили подать в суд, иначе похоже, деньги не вернуть. Странно, что плохих отзывов в интернете очень мало, т.к. судя по запросам к юристам, подобных ситуаций в ООО «Каравелла» очень много и все проходят по одному сценарию. Крайней не советую посещать данное заведение и тем более не проводить там банкетов.

  Ответить

  • Дмитрий Потапов 5 июля 2016 в 11:25

    

    Андрей! С 2016 года в ресторане «Каравелла» работает новая команда, начиная с директора и до официантов. Новый коллектив, новое меню. Мы очень сожалеем, что ранее у вас был неудачный опыт посещения данного заведения. Теперь это все в прошлом. Приглашаю вас на бесплатный ужин от нашего заведения на двоих. Давайте дружить!